没有未读消息但一直有红色数字的解决办法
本帖最后由 紫凰花妖 于 2023-5-30 00:01 编辑论坛的手机App目前存在不少问题，其中一个就是没有未读消息但一直有红色数字提示消除不掉，相信这点困扰了不少强迫症花友。现在我具体说一下这个问题出现的原因和处理办法。
【出现原因】
这款App一开始时，消息页有个客服妹妹对话框，后来改成了“管理员”对话框，如果有一些手机端App系统发的消息将会发出提示，比如被删帖、审核通过等。后来App经过一次升级后，“管理员”对话框就没了。
当发帖到一半需要中断一下，保存草稿成功后管理员就会发一条提示信息，然而管理员对话框已经没了，看不见那条信息，可是信息提示的红色数字依然会显示。这就导致了看上去没有未读消息，但一直有红色数字消不掉。
【处理办法】
①先看有没有未读消息，没有的话点消息页上方四个图标（＠、关注、赞、评论），如果还没消除，点“聊天申请”。
②点过①中所述图标，数字没了，但是有个小红点，说明是“站内信”有新消息未读。“站内信”对话框默认在最下面，可以左滑，选择置顶，这样有新消息的小红点就很容易被看到。
③点过①中所述图标，数字还在，说明是草稿导致的管理员提醒。则从“我的→设置”里，划到最下方，“退出当前账号”，重新登陆即可。如图所示。
p.s.：退出账号前，请先确认自己记得密码。如果记不住，最好是找回一下。绑定过手机号登录时可以选择验证码登录，但论坛App发验证码短信是有条数上限的，使用完了就登不上去，新用户也不能注册，需要有人发现并告知管理员重新购买短信包开通后才能恢复正常（管理组大都用密码所以不会及时发现）。所以能密码登录还是用密码吧。
谢谢提醒，之前困扰好久。 对，我试过重新登录然后就没有红点了https://app.tahua.net/public/emotion/face_081.png 我的是一直有但是当时不懂，结果错过好多的分享。我的是站内信 我也操作过 退出再进就可了 重新登录以后果然没了，拯救强迫症https://app.tahua.net/public/emotion/face_wulian.png 我就是有站内信的时候总会出现这样的情况 小红点治愈了我的强迫症https://app.tahua.net/public/emotion/face_026.png 站内信左滑置顶，这招有用 我也好长一段时间一直显示有两条消息未读，但是找不到在哪，然后版主给我发的提醒消息却没有收到。
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